空調(diào)售后維修總部全國(guó)聯(lián)保維修中心（400）統(tǒng)一客服中心（400）客服中心
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廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念。面對(duì)快速更迭的家電消費(fèi)品大環(huán)境，以及不斷變化的消費(fèi)需求，家電逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo)，我們會(huì)以最便捷的服務(wù)體系來為廣大消費(fèi)者解決這些不必要的麻煩。



服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將時(shí)間竭誠(chéng)服務(wù)!。



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修理效勞許諾：



1)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)施工證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商4OO一865一7606


2)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。



3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。



4)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。



5)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)



6)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。



7)經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3/6/12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修



8)客戶在我中心修理過機(jī)器，可憑單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)



器時(shí)，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。



9)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司

服務(wù)范圍：售后各市區(qū)。市維修服務(wù)區(qū)域廣州.南寧.深圳.佛山.東莞.中山.景德鎮(zhèn).太原.珠海.江門.惠州.汕頭.潮州.揭陽(yáng).汕尾.湛江.北京.上海.成都.杭州.太原.南昌.南昌.太原.合肥.南寧.蘭州.海口.鄭州.哈爾濱.長(zhǎng)沙.石家莊.蘇州.太原.無(wú)錫.長(zhǎng)春.太原.西安.昆明.杭州.寧波.太原.南充.蕪湖.蚌埠.阜陽(yáng).柳州.玉林 .自貢 .防城港.駐馬店.洛陽(yáng).懷化、巴中、廣安、太原、寧波、內(nèi)江、東莞、開封、黃石、南昌金華
、紹興、溫州、常州、昆山、無(wú)錫、南昌、石家莊、張家口、沈陽(yáng)、安慶、梧州及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有網(wǎng)點(diǎn):太原附近等轄區(qū)、均設(shè)有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近派單。同一日，蘇寧物流與自動(dòng)駕駛事業(yè)部聯(lián)合宣布，將加速落地物流自動(dòng)駕駛技術(shù)，在2020年實(shí)現(xiàn)末端配送的自動(dòng)駕駛技術(shù)普及和無(wú)人配送車的規(guī)模化量產(chǎn)。據(jù)蘇寧物流副總裁陸君峰介紹，在智能社區(qū)（無(wú)人配送小車+自提柜）、本 地生活即時(shí)配送（蘇寧小店+無(wú)人配送小車）、分撥（無(wú)人分撥車+固定線路）等三大智慧物流上，會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛技術(shù)的普及化應(yīng)用和無(wú)人車的規(guī)模化量產(chǎn)。 7月6日，企業(yè)購(gòu)和德邦快遞舉行合作簽約儀式，德邦快遞將依托智慧采購(gòu)體系展開低值易耗品采購(gòu)、定制化集中采購(gòu)等系列合作，通過引入的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)及服務(wù)實(shí)現(xiàn)德邦快遞的“降本增效”。此前，集團(tuán)董事局兼CEO宣布， 自主研發(fā)的架重型——“京鴻”大型貨運(yùn)正式下線，這也是內(nèi)真正意義上基于物流運(yùn)輸需求研發(fā)的大型貨運(yùn)。